อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

18bet เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอด
18bet เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและดำเนินการตามคำขอของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว วิธีนี้เร็วที่สุดเพราะระบบดึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ติดต่อเราเพื่อเริ่มกระบวนการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 18bet ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการขอลบบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชีและยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนและให้ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือกส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อผ่านแชทสดและอีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูล โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อเริ่มกระบวนการ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษา รวมถึงปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต